Smart Switch: reinstalar o firmware de um Samsung que não arranca

O Smart Switch é a aplicação oficial da Samsung para passar dados de um telemóvel para outro e fazer backups. A versão para PC tem uma função menos conhecida: a Recuperação de emergência de software, que reinstala o firmware oficial num Galaxy que não arranca, sem precisar do Odin.

Download

Instalador oficial da Samsung para Windows. Também existe versão para Mac no site da Samsung.

Quando usar

• O telemóvel fica preso no logótipo ou reinicia sem parar.
• Uma atualização falhou a meio.
• Aparece no ecrã a mensagem "An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC software".

Se o aparelho tem dados importantes, tenta primeiro atualizar sem apagar. A recuperação de emergência pode apagar os dados.

Passo a passo

1. Instala o Smart Switch e o driver USB da Samsung.
2. Abre o Smart Switch e carrega em Mais (os três pontos), Recuperação de emergência de software.
3. Se o aparelho aparecer na lista, escolhe-o. Se não aparecer, vai ao separador de inicialização do dispositivo.
4. Escreve o modelo (por exemplo SM-A155F) e o número de série. Os dois estão na etiqueta e no ecrã do modo download.
5. Põe o telemóvel em modo download: desligado, carrega em Volume mais e Volume menos e liga o cabo. Carrega em Volume mais para confirmar.
6. Carrega em OK e espera. O programa descarrega o firmware e grava-o.

Smart Switch ou Odin?

• Smart Switch: mais simples e oficial. Instala sempre o firmware da região original do aparelho, na versão mais recente.
• Odin com firmware do Bifrost: dá controlo total. Escolhes a versão, podes manter os dados com HOME_CSC e gravar só partes do firmware.

Para quem está a começar, o Smart Switch é a escolha mais segura.

Problemas comuns

• O programa não reconhece o aparelho: cabo, porta USB ou driver. Fecha também o Kies e outras ferramentas.
• O número de série não é aceite: confirma o modelo exato, incluindo as letras do fim (F, FN, M).