Estes termos são as regras de utilização do MobSoft (TG MobSoft), em Quelimane, Moçambique. Ao criares conta ou ao comprares alguma coisa, concordas com eles. Escrevemo-los curtos e claros de propósito.

1. A tua conta

• Dá-nos informação verdadeira ao registares.
• És responsável pela tua senha e pelo que for feito com a tua conta. Se suspeitares que alguém a usou, muda a senha e avisa-nos.
• Podemos suspender ou fechar contas usadas para fraude, abuso ou para os fins proibidos no ponto 6.

2. A carteira

• Carregas a carteira por eMola ou USDT. O saldo fica disponível depois de confirmado o pagamento.
• O saldo serve para comprar no site e não é levantável em dinheiro, salvo acordo directo connosco.
• Um carregamento com comprovativo falso ou de outra pessoa é recusado e pode levar ao fecho da conta.

3. Serviços de ferramentas e por IMEI

Os alugueres, as activações e os serviços por IMEI são executados por um fornecedor especializado, de forma automática. Por isso:

• Se o serviço for recusado, o valor volta sozinho para a tua carteira.
• Os prazos indicados são estimativas do fornecedor. Podem variar.
• Confere os dados antes de encomendar. Um IMEI ou número de série válido, mas de outro aparelho, é processado na mesma e não tem reembolso. O mesmo vale para o modelo ou a rede escolhidos errados.
• Depois de entregue (código, acesso ou resultado), o serviço não é reembolsável.
• Se uma encomenda ficar sem resposta clara do fornecedor, verificamos o estado antes de reembolsar ou de voltar a enviar, para não cobrar duas vezes.

4. Ficheiros e planos VIP

• Os ficheiros são produtos digitais entregues de imediato. Os pagos ficam disponíveis por links temporários e não são, em regra, reembolsáveis, salvo falha comprovada na entrega.
• Alguns ficheiros levam ao site oficial do fabricante ou da ferramenta. Esses sites são de terceiros e têm as suas próprias regras.
• O plano VIP dá acesso ao conteúdo do seu nível durante o tempo contratado.

5. Tutoriais e conteúdo técnico

Os artigos e tutoriais são informação para técnicos. Mexer no software ou no hardware de um aparelho tem riscos, como perda de dados ou avaria. Faz sempre cópia de segurança e segue os passos com cuidado: o que fizeres a um aparelho a partir de um tutorial é da tua responsabilidade.

6. Uso legal: o que não aceitamos

A regra é simples: ajudamos a devolver o acesso a quem é dono de um aparelho, nunca a tirá-lo. Por isso, não é permitido usar o site para:

• alterar ou falsificar o IMEI de um aparelho;
• contornar protecções contra roubo (FRP, bloqueio de activação, contas de fabricante, MDM) em aparelhos que não sejam teus ou que não estejas autorizado a reparar;
• tratar aparelhos roubados, perdidos ou em lista negra;
• revender ou partilhar acessos, contas ou ficheiros comprados aqui sem autorização;
• atacar, sobrecarregar ou tentar entrar no site ou em contas de outras pessoas.

Ao encomendares um serviço sobre um aparelho, declaras que és o dono ou que tens autorização dele. Podemos pedir prova de propriedade, recusar ou cancelar serviços suspeitos e colaborar com as autoridades quando a lei o exigir.

7. Comentários e suporte

Sê respeitoso. Podemos remover conteúdo abusivo, ilegal, enganador ou spam.

8. Publicidade

Algumas páginas mostram publicidade de terceiros, como se explica na Política de Privacidade. Não somos responsáveis pelos produtos nem pelos sites dos anunciantes. Os serviços pagos e a publicidade destinam-se a maiores de 18 anos.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para o site estar sempre disponível, mas pode haver paragens para manutenção ou por falhas de terceiros (fornecedor, operadoras, alojamento). O site é fornecido tal como está. Não respondemos por prejuízos indirectos; a nossa responsabilidade numa compra fica limitada ao valor que pagaste por ela.

10. Alterações

Podemos actualizar estes termos. A data abaixo muda quando isso acontece. Continuar a usar o site depois de uma alteração significa que a aceitas; o que já compraste continua a seguir os termos do dia da compra.

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da República de Moçambique.

Última actualização: 22 de Outubro de 2026. Dúvidas? Usa a página de contacto.